Необхідно пам’ятати, що ваша безпека в мережі безпосередньо залежить від рівня фінансової та інформаційної грамотності користувача. Сучасні шахраї майже щодня вигадують нові способи обману. Схеми обману можуть бути різноманітними: заволодіння платіжними даними жертви, перехід жертви за незнайомим посиланням, злам паролю жертви, продаж неіснуючого товару або послуги.
Найпоширеніші схеми
Наприклад, шахраї пропонують свої товари або послуги в інтернеті на різних сайтах за невисокою ціною, обіцяючи, швидку доставку. Коли жертва звертає увагу на привабливу пропозицію, її одразу просять провести часткову або повну передоплату на рахунок, який зазвичай оформлений на підставну особу. Після отримання передоплати замовлення не виконуються. Знайти таких шахраїв дуже складно, оскільки вони фізично можуть перебувати в іншій країні під фіктивними даними.
Іноді зловмисники телефонують клієнтам різних банків на фінансові номери. Наприклад, клієнту певного банку може зателефонувати псевдо-менеджер банку або начальник служби безпеки. Вони повідомляють, що ніби-то за карткою клієнта відбуваються підозрілі фінансові операції. Щоб заблокувати їх, вони просять назвати їм тризначний номер на звороті платіжної картки, SMS-код. Отримавши всі необхідні дані, шахраї підключаються до інтернет-банкінгу і за лічені хвилини викрадають усі гроші з рахунку клієнта. Щоб використати картку клієнта у своїх цілях, шахраям потрібно дізнатися її номер, ім’я власника, термін дії, номер на зворотному боці картки.
Також поширений такий вид шахрайства: жертві повідомляють радісну новину, що його абонентський номер переміг у конкурсі компанії. Приз пропонують забрати з іншого міста або отримати на банківську карту у вигляді грошей. Для цього вони отримують персональні дані людини, просять завантажити різні додатки, що дають змогу підключити на їхній пристрій інтернет-банкінг, і викрадають гроші.
Іноді шахраї можуть перевтілюватися у покупців. Вони надсилають на телефон продавця посилання для заповнення даних для оплати товару. Коли продавець проходить за цим посиланням, то гроші автоматично списуються з його рахунку без відома власника платіжної картки. Це відбувається за допомогою спеціальних програмних забезпечень.
Що необхідно знати, щоб не стати жертвою шахраїв?
Не можна нікому повідомляти свої персональні дані, зокрема реквізити платіжних банківських карток, коди чи кодові слова.
Не можна довіряти неперевіреним і сумнівним джерелам інформації, наприклад, невідомим людям, які вам телефонують. Завжди перевіряйте будь-яку інформацію, яка стосується грошових питань.
Без перевірки не можна робити передоплату за товар, пробуйте домовитися про оплату після його отримання. Якщо у вас з’явиться сумнів у тому, що покупець або продавець з вами нещирий і, можливо, намагається обдурити, то скасуйте угоду, не поспішайте відразу оплачувати за товар або послугу. Завжди можна почекати. Поки гроші у вас, ви господар становища, і вам вирішувати, варто чи ні купувати той чи інший товар або послугу.
Завжди дотримуйтесь елементарних правил безпеки:
- ніколи не переходьте за сумнівними посиланнями, інакше, повторимося, гроші з рахунків можуть автоматично зняти шахраї, використовуючи ваші особисті дані;
- не передзвонюйте на незнайомі номери;
- усі невідомі вам сайти перевіряйте через інтернет, дивіться відгуки, аналізуйте інформацію;
- частіше змінюйте паролі доступу до послуг свого онлайн-банкінгу;
- регулярно перевіряйте рух грошей на своїх рахунках, скільки коштів надійшло та скільки витрачено;
- якщо ви купуєте щось через інтернет, нікому не повідомляйте секретний код для підтвердження операцій. Зазвичай він приходить по SMS;
- якщо раптом вам надійшло SMS нібито від банку про зарахування коштів на ваш рахунок, а потім вам дзвонить невідома людина і каже, що помилково зарахувала вам гроші і просить повернути, то не поспішайте цього робити. Найімовірніше, це шахраї. Тобто гроші насправді вам не надійшли, а SMS – підроблене. Тому в такому разі одразу перевірте всі свої рахунки, подивіться виписку в онлайн-банку;
- якщо вам надходить повідомлення “Підтвердіть покупку” і код на телефон, а потім вам також телефонує невідома людина і каже, що помилково вказала ваш телефонний номер і просить продиктувати їй код, то в жодному разі не робіть цього. Злочинцям потрібен ваш код, щоб списати з вашого рахунку гроші або підписати вас на непотрібний платний сервіс.
Як створити надійні паролі до своїх акаунтів?
- Надійний пароль допоможе вам захистити ваші особисті дані, зберегти конфіденційність своїх листів, файлів та інших матеріалів і вберегтися від шахраїв, які можуть спробувати зламати ваш акаунт.
- Пароль має містити щонайменше 12 символів. Це може бути будь-яка комбінація букв, цифр та інших знаків. Що довший пароль, то він надійніший. Наприклад, це можуть бути: рядок із пісні або вірша; цитата з фільму або промови відомої людини; цитата з книжки; значуща для вас фраза; абревіатура (наприклад, із перших літер кожного слова в реченні).
- Не використовуйте паролі, які легко вгадати. Якщо людина знає вас, то може легко підібрати пароль. Наприклад, за даними з ваших соцмереж. Не встановлюйте занадто прості паролі, приміром, Danik123, не вказуйте в ньому своє ім’я та рік народження. Уникайте особистих даних і загальновживаних слів. Найкраще встановити такий пароль, який вам було б легко запам’ятати, але сторонні не могли б його вгадати. Частіше змінюйте паролі.
- Створивши надійний пароль, подбайте про його безпеку. Зберігайте записані паролі в надійному місці. Якщо вам потрібно записувати паролі, щоб не забути їх, не залишайте їх у вільному доступі, приміром, на столі або моніторі комп’ютера, у нотатках телефону.
